Regulamin

§1 Postanowienia wstępne

1. Regulamin to niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez narzedziadiamentowe.pl, który określa warunki świadczenia Usług Elektronicznych przez Midan S.C. z siedzibą w: Warszawa ul. Meblowa 1 na rzecz Klientów.
2. Klient to podmiot, który zawiera ze Sprzedawcą Umowę o świadczenie usługi, pod warunkiem posiadania pełnej zdolności do czynności prawnych lub ograniczonej zdolności do czynności prawnych, albo będący osobą prawną lub jednostką organizacyjną.
3. Konsument to Klient, który zawiera Umowę niezwiązaną bezpośrednio z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Sprzedawca to Midan S.C. z siedzibą w: Warszawa Meblowa 1, kod pocztowy: 04-460 ). Firma jest zarejestrowana w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP 5242563465 oraz REGON 140398089.
5. Sklep to sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę w języku polskim, dostępny pod adresem URL: https://narzedziadiamentowe.pl. Sklep świadczy na rzecz Klientów Usługi Elektroniczne, w tym Sprzedaż.
6. Usługa Elektroniczna to usługa świadczona przez Sprzedawcę na rzecz Klienta, na podstawie Umowy zawartej między stronami za pośrednictwem Sklepu, w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
7. Koszyk to funkcjonalność Sklepu umożliwiająca kompletowanie zamówień Produktów przez Klienta. Dodanie Produktu do koszyka następuje poprzez użycie przycisku „Do koszyka” znajdującego się przy Produkcie.
8. Sprzedaż to usługa sprzedaży Produktów na odległość, poprzez przekaz danych między stronami za pomocą elektronicznych urządzeń do przetwarzania i przechowywania danych.
9. Umowa to umowa o świadczenie przez Sprzedawcę na rzecz Klienta Usługi Elektronicznej.
10. Dane Kontaktowe Sprzedawcy to dane, które umożliwiają kontakt ze Sprzedawcą: Midan S.C., Meblowa 1 , 04-460 Warszawa, e-mail: bok@narzedziadiamentowe.pl, numer telefonu: 22 245-06-48.
11. Dane Kontaktowe Klienta to dane Klienta, na podstawie których Sprzedawca może się z nim skontaktować (adres, e-mail, numer telefonu).
12. Konto Klienta to panel zarządzania zamówieniami Klienta, dostępny po Rejestracji oraz Logowaniu w Sklepie.
13. Rejestracja to utworzenie Konta Klienta przy użyciu formularza rejestracyjnego Sklepu.
14. Produkt to rzecz prezentowana w Sklepie przez Sprzedawcę w celu sprzedaży.
15. Dostarczenie to doręczenie Produktów Klientowi na wskazany przez niego adres za pośrednictwem Przewoźnika.
16. Przewoźnik to podmiot wykonujący czynności Dostarczenia Produktów we współpracy ze Sprzedawcą.
17. Dni Robocze to dni od poniedziałku do piątku, wyłączając święta ustawowo wolne od pracy.

§2 Ogólne warunki Umowne

1. Sprzedawca, na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustanawia Regulamin, który udostępnia pod adresem URL Sklepu: https://narzedziadiamentowe.pl.
2. Sprzedawca świadczy Usługi Elektroniczne zgodnie z Regulaminem.
3. Podane na stronie Sklepu informacje nie stanowią oferty Sprzedawcy, lecz zaproszenie do składania ofert zawarcia Umowy Sprzedaży.
4. Świadczenie Usług Elektronicznych odbywa się przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

§3 Warunki korzystania i Rejestracja

1. Do korzystania ze Sklepu Klient musi dysponować urządzeniem z dostępem do Internetu, aktualną lub poprzednią wersją przeglądarki oraz aktywnym i poprawnie skonfigurowanym kontem poczty elektronicznej.
2. Korzystanie ze Sklepu następuje poprzez zapoznanie się z jego zawartością.
3. Zarządzanie zamówieniami odbywa się przez Konto Klienta, które jest dostępne po rejestracji i zalogowaniu.
4. Utworzenie Konta Klienta następuje przez wypełnienie formularza rejestracyjnego udostępnionego na stronie Sklepu.
5. Formularz rejestracyjny musi zawierać prawdziwe i kompletne dane, w szczególności Dane Kontaktowe Klienta.
6. Przed wysłaniem formularza, Klient powinien oświadczyć poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola, że:
   1. wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w celu realizacji Usług Elektronicznych przez Sprzedawcę,
   2. zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
7. Brak wskazanego oświadczenia uniemożliwia rejestrację i utworzenie Konta Klienta.
8. Klient może dobrowolnie wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych w celach marketingowych (np. otrzymywania Newslettera).
9. Oświadczenie o zgodzie na cele marketingowe obejmuje potwierdzenie, że Klient został poinformowany o możliwości przesyłania informacji handlowych. Zgoda ta może być cofnięta w każdej chwili.
10. Wysłanie formularza rejestracyjnego następuje poprzez użycie właściwego przycisku w formularzu udostępnionym przez Sklep.

§4 Świadczenie bezpłatnych Usług Elektronicznych

1. Sprzedawca świadczy na rzecz Klientów następujące bezpłatne Usługi Elektroniczne:
   1. udostępnienie formularza kontaktowego,
   2. udostępnienie formularza zamówień,
   3. zapytanie o Produkt,
   4. prowadzenie Konta Klienta,
   5. Newsletter,
   6. polecenie Produktu.
2. Umowa o świadczenie usługi formularza kontaktowego zawierana jest na czas oznaczony – do momentu skorzystania przez Klienta z formularza.
3. Umowa o świadczenie usługi formularza zamówień zawierana jest na czas oznaczony – do momentu złożenia zamówienia przez Klienta.
4. Umowa o świadczenie usługi zapytania o Produkt zawierana jest na czas określony – do momentu skorzystania z opcji zapytania.
5. Umowa o świadczenie usługi prowadzenia Konta Klienta zawierana jest na czas nieoznaczony od momentu rejestracji.
6. Umowa o świadczenie usługi Newsletter zawierana jest na czas nieoznaczony, a jej zawarcie zostaje potwierdzone przesłaniem potwierdzenia na adres e-mail Klienta.
7. Umowa o świadczenie usługi Polecenia Produktu zawierana jest na czas oznaczony – do momentu skorzystania z formularza.
8. Umowa o świadczenie bezpłatnej Usługi Elektronicznej może być rozwiązana przez Klienta lub Sprzedawcę bez podania przyczyny, przy użyciu wskazanych w Regulaminie funkcjonalności lub poprzez kontakt e-mail.

§5 Zamówienie

1. Zamówienia na Produkty można składać przez Sklep przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, korzystając z funkcji Koszyk.
2. Po skompletowaniu listy Produktów, Klient określa w Koszyku:
   1. sposób Dostarczenia Produktów,
   2. sposób płatności,
   3. kraj Dostarczenia,
   4. adres Dostarczenia,
   5. dane do wystawienia faktury VAT (w przypadku zamówienia przez przedsiębiorcę).
3. Złożenie zamówienia poprzedza wyświetlenie informacji o łącznej cenie wraz z podatkami oraz kosztami dostawy i transakcji.
4. Jeśli Klient jest zalogowany, przechodzi do kolejnego etapu składania zamówienia.
5. Jeśli Klient nie jest zalogowany, wybiera jedną z opcji:
   1. „Zaloguj się” – aby skorzystać z Konta Klienta,
   2. „Dalej” przy opcji „Nowy klient” z zaznaczeniem chęci rejestracji Konta Klienta,
   3. „Dalej” przy opcji „Nowy klient” bez rejestracji.
6. Złożenie zamówienia poprzez naciśnięcie przycisku „Potwierdzam zakup” jest równoważne z ofertą zawarcia Umowy Sprzedaży Produktów.
7. Zamówienie można zmienić do momentu otrzymania informacji o nadaniu przesyłki przez Sprzedawcę.
8. Zmiana zamówienia może obejmować: anulowanie całkowite lub częściowe, rozszerzenie o dodatkowe Produkty, zmianę adresu Dostarczenia.
9. Sprzedawca poinformuje Klienta o niemożliwości realizacji zamówienia – telefonicznie lub elektronicznie na podstawie Danych Kontaktowych Klienta. Informacja ta może zawierać m.in.:
   1. anulowanie części zamówienia,
   2. podział Produktów na dostępne do Dostarczenia oraz te realizowane później,
   3. anulowanie całego zamówienia.
10. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje drogą e-mail, co jest równoznaczne z przyjęciem oferty zawarcia Umowy Sprzedaży.

§6 Sprzedaż

1. Sprzedawca świadczy usługę sprzedaży Produktów na odległość za pośrednictwem Sklepu.
2. Przedmiot Umowy Sprzedaży obejmuje przeniesienie własności Produktów oraz zobowiązanie Klienta do ich odbioru i zapłaty.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do kampanii promocyjnych, np. obniżenia ceny Produktu do określonego terminu lub wyczerpania zapasu.
4. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Produkt wolny od wad.
5. Umowa Sprzedaży zawierana jest z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
6. Wydanie Produktów następuje zwykle w ciągu 1 dnia roboczego, nie później niż 30 dni od zawarcia Umowy.
7. Czas realizacji może ulec zmianie w przypadku modyfikacji zamówienia przez Klienta.
8. Wydanie Produktów odbywa się:
   1. przy opcji Dostarczenia – przez Przewoźnika, na wskazany przez Klienta adres,
   2. przy odbiorze osobistym – w siedzibie Sklepu, w Dniach Roboczych od 8:00 do 16:00.
9. Wydanie Produktów następuje:
   1. po zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym Sprzedawcy (przy płatności przelewem),
   2. równocześnie z przyjęciem płatności (przy odbiorze osobistym),
   3. niezwłocznie przy wyborze opcji Dostarczenia za pobraniem,
   4. w chwili powierzenia Produktów Przewoźnikowi, gdy Sprzedawca nie kontroluje wyboru Przewoźnika.
10. Sprzedawca potwierdza wydanie Produktów Przewoźnikowi drogą e-mail na adres e-mail Klienta.
11. Ryzyko utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Klienta z chwilą wydania.
12. Klient powinien zbadać przesyłkę w obecności Przewoźnika. W razie uszkodzeń Klient może żądać sporządzenia protokołu.

§7 Płatności

1. Wartość płatności ustalana jest na podstawie cennika Produktów dostępnym na stronie Sklepu. Ceny są cenami brutto (z VAT) w PLN, ale nie zawierają kosztów Dostarczenia i wybranej formy płatności.
2. Koszty transakcji i Dostarczenia ponosi Klient.
3. Łączna cena zamówienia widoczna w Koszyku, po wyborze sposobu Dostarczenia i płatności, obejmuje cenę Produktów, należności podatkowe oraz koszty dostawy i transakcji. Cena ta jest wiążąca dla obu stron.
4. Sklep umożliwia następujące metody płatności:
   1. gotówką przy odbiorze osobistym w siedzibie Sklepu,
   2. przelewem na rachunek bankowy Sklepu,
   3. gotówką przy odbiorze za pobraniem przez Przewoźnika.
5. Termin zapłaty gotówką przypada na moment wydania Produktu. Płatność przelewem musi być dokonana przed wydaniem Produktu.
6. Rachunek lub faktura VAT zostają dołączone do Produktów lub przesłane e-mailem, zgodnie z życzeniem Klienta.
7. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej.
8. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż 14 dni od wystąpienia przyczyny (np. odstąpienie od Umowy, rezygnacja przed realizacją lub uznanie reklamacji) – z użyciem tego samego sposobu płatności, chyba że Klient wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.
9. Sprzedawca nie zwraca dodatkowych kosztów Dostarczenia, jeśli Klient wybrał metodę droższą niż najtańsza oferowana przez Sprzedawcę.

§8 Reklamacje i gwarancje

1. Reklamacje można składać w formie pisemnej, listem tradycyjnym na adres podany w Danych Kontaktowych Sprzedawcy, przy użyciu wzoru formularza (załącznik do Regulaminu).
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane identyfikacyjne Klienta.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty zgłoszenia. W treści reklamacji powinny znaleźć się Dane Kontaktowe Klienta ułatwiające kontakt.
4. W przypadku reklamacji dotyczącej Produktu, Klient powinien odesłać reklamowany Produkt na adres Sprzedawcy.
5. Reklamacje mogą być składane z tytułu rękojmi za wady Produktów lub innych Usług Elektronicznych.
6. Sprzedawca odpowiada za wady Produktów zgłoszone przez Klienta przed upływem 2 lat od Dostarczenia, przy czym Klient powinien zawiadomić Sprzedawcę o wadzie w ciągu 2 miesięcy od jej wykrycia.
7. W przypadku wady Produktu, Klient może żądać wymiany na wolny od wad lub usunięcia wady. Sprzedawca zobowiązany jest do realizacji żądania w rozsądnym czasie.
8. Sprzedawca może odmówić realizacji żądania, gdy usunięcie wady lub wymiana generowałaby nadmierne koszty.
9. W przypadku Klienta niebędącego Konsumentem, Sprzedawca może odmówić wymiany lub usunięcia wady, gdy koszty zadośćuczynienia przewyższają wartość Produktu.
10. Klient może żądać obniżenia ceny lub odstąpienia od Umowy, chyba że Sprzedawca niezwłocznie wymieni lub usunie wadę, przy czym wada musi być istotna.
11. Konsument ma dodatkowo możliwość rozstrzygnięcia sporu przez pozasądowe mechanizmy, takie jak:
    1. stały polubowny sąd konsumencki przy Inspekcji Handlowej,
    2. postępowanie mediacyjne prowadzoną przez wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej,
    3. pomoc rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej.
12. Produkty mogą być objęte gwarancją producenta/dystrybutora. W takim przypadku Klient reklamując Produkt, korzysta z uprawnień gwarancyjnych – reklamacja może być kierowana zarówno do Sprzedawcy, jak i bezpośrednio do gwaranta.
13. Klient może dochodzić uprawnień z tytułu rękojmi niezależnie od uprawnień gwarancyjnych.

§9 Odstąpienie od Umowy

1. Konsument może odstąpić od Umowy (świadczenia Usługi Elektronicznej, w tym Umowy Sprzedaży) bez podania przyczyny w terminie 14 dni, zgodnie z pouczeniem będącym załącznikiem do Regulaminu.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku, gdy Sprzedawca w pełni wykonał usługę za zgodą Konsumenta, lub gdy przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wykonana według specyfikacji Konsumenta, lub gdy po Dostarczeniu Produkty są nierozłącznie połączone z innymi.
3. Aby odstąpić od Umowy Sprzedaży, Konsument składa Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu na wzorze (załącznik do Regulaminu).
4. W przypadku oświadczenia drogą elektroniczną, Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi jego otrzymanie.
5. Po odstąpieniu Konsument zobowiązany jest odesłać Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie przez Sprzedawcę upoważnionej do odbioru – wysłanie przed upływem 14 dni wystarczy.
6. Sprzedawca zobowiązuje się odebrać Produkt na swój koszt, gdy ze względu na jego charakter odesłanie nie jest możliwe tradycyjną pocztą.
7. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z jego użytkowania wykraczającego poza niezbędne korzystanie.
8. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży, umowa uważa się za niezawartą – oferta nie wiąże Sprzedawcy, jeśli odstąpienie nastąpi przed jej przyjęciem.
9. Szczegółowe informacje dotyczące korzystania z prawa odstąpienia znajdują się w pouczeniu stanowiącym załącznik do Regulaminu.

§10 Postanowienia uzupełniające

1. Zdjęcia Produktów mogą nieznacznie odbiegać od rzeczywistego wyglądu, co nie wpływa na ich funkcjonalność.
2. Wszystkie znaki towarowe, elementy graficzne i zdjęcia na stronie Sklepu stanowią własność ich właścicieli.
3. Domena, logotypy, nazwa oraz Regulamin Sklepu są chronione prawem autorskim.
4. Klient przyjmuje do wiadomości, iż zabronione jest przesyłanie treści bezprawnych.
5. Sprzedawca dokłada starań w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu i udziela wsparcia technicznego.
6. Sprzedawca podejmuje działania mające na celu ochronę danych Klienta przechowywanych w Koncie – Klient odpowiada za zachowanie poufności swoich danych logowania.
7. Odpowiedzialność Sprzedawcy względem Klientów niebędących Konsumentami ograniczona jest do wartości należności wynikających z Usługi.
8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   1. przerwy w działaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą,
   2. przerwy wynikłe z działań osób trzecich obsługujących Usługi Elektroniczne,
   3. utracone korzyści przez Klienta niebędącego Konsumentem,
   4. skutki nieautoryzowanego dostępu do Konta Klienta,
   5. szkody wynikające z naruszenia postanowień Regulaminu przez Klienta.

§11 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca może zapisywać informacje na urządzeniu Klienta przy użyciu plików „cookies”.
2. Dane osobowe użytkowników Sklepu przetwarzane są na podstawie zgody lub w celu realizacji Umowy.
3. Klientom przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania zaprzestania przetwarzania.
4. Zasady przetwarzania danych, polityka prywatności oraz polityka cookies zawarte są w oddzielnych dokumentach dostępnych w Sklepie.
5. Zawarciem Umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej Klient upoważnia Sprzedawcę do przesyłania informacji związanych z Umową oraz treści handlowych (jeśli wyraził na to odrębną zgodę).
6. Klient niebędący Konsumentem powinien informować Sprzedawcę o zmianie swoich Danych Kontaktowych.
7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do prac konserwacyjnych, usunięcia zawartości Sklepu lub zaprzestania świadczenia Usług.
8. Zmiana Regulaminu następuje przez publikację nowej wersji na stronie Sklepu, przy uprzednim poinformowaniu Klientów nie później niż 10 dni przed wejściem zmian w życie.
9. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
10. Regulamin wchodzi w życie z chwilą publikacji na stronie Sklepu.

INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin do odstąpienia wygasa po upływie 14 dni od dnia:

• - gdy weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub gdy osoba trzecia (inaczej niż przewoźnik) weszła w jej posiadanie – w przypadku umów o przeniesienie własności rzeczy,
• - gdy weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy (lub jej części) – w przypadku umów obejmujących kilka dostaw,
• - gdy weszli Państwo w posiadanie pierwszej z rzeczy – w przypadku umów o regularne dostawy,
• - w dniu zawarcia umowy – w przypadku świadczenia usług lub dostarczania mediów (woda, gaz, energia elektryczna) lub treści cyfrowych nie na nośniku materialnym.

Aby zachować termin, wystarczy wysłać informację o odstąpieniu przed upływem 14 dni.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, prosimy poinformować: narzedziadiamentowe.pl, Meblowa 1, 04-460 Warszawa, e-mail: bok@narzedziadiamentowe.pl – o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w formie jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany tradycyjną pocztą lub e-mailem).

Można skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, choć nie jest to obowiązkowe.

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyłączeniem kosztów dodatkowych, jeśli wybrano metodę wyższą od najtańszej oferowanej przez nas), nie później niż 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia. Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, o ile Klient nie wyrazi zgody na inny sposób – bez ponoszenia dodatkowych kosztów.

Jeżeli Produkt został dostarczony, prosimy odesłać lub przekazać go pod adres: narzedziadiamentowe.pl, Meblowa 1, 04-460 Warszawa, w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia (wystarczy odesłanie przed upływem terminu).

Informujemy, że koszty zwrotu Produktów ponosi Klient .

Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikłe z użytkowania wykraczającego poza konieczne sprawdzenie jego charakteru.

Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:

1. świadczenia usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, poinformowanego o utracie prawa odstąpienia po spełnieniu świadczenia,
2. umów, w których cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, na które przedsiębiorca nie ma kontroli,
3. umów o świadczenie przedmiotu będącego rzeczą nieprefabrykowaną lub wykonanej według indywidualnych specyfikacji konsumenta,
4. umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub o krótkim terminie przydatności,
5. umów o dostarczanie rzeczy w zapieczętowanym opakowaniu, których otwarcie wyklucza możliwość zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę,
6. umów, w których przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu łączą się nierozłącznie z innymi,
7. umów dotyczących napojów alkoholowych, których cena jest ustalana przy zawarciu umowy, a dostawa następuje po upływie 30 dni oraz zależy od wahań rynkowych,
8. umów, w których konsument wyraźnie żądał wizyty przedsiębiorcy w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji (dotyczy tylko dodatkowych usług lub produktów),
9. umów o dostarczanie nagrań dźwiękowych, wizualnych lub programów komputerowych w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli opakowanie zostało otwarte,
10. umów o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism (z wyjątkiem prenumeraty),
11. umów zawartych w drodze aukcji publicznej,
12. umów o świadczenie usług zakwaterowania (innych niż mieszkalne), przewozu, najmu samochodów, gastronomii, wypoczynku, wydarzeń rozrywkowych, sportowych lub kulturalnych, przy określonym terminie,
13. umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są na nośniku materialnym, gdy świadczenie rozpoczęło się przed upływem terminu odstąpienia po wyraźnej zgodzie konsumenta oraz poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.

OBOWIĄZKI INFORMACYJNE PRZEDSIĘBIORCY

1. Najpóźniej w momencie, gdy konsument wyraża wolę związania się umową na odległość, Przedsiębiorca przekazuje mu informacje wymagane przepisami prawa, udostępniając treść Regulaminu wraz z załącznikami na stronie Sklepu: https://narzedziadiamentowe.pl.
2. Najpóźniej podczas dostarczenia Produktu lub przed rozpoczęciem świadczenia usługi Przedsiębiorca przekazuje konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy oraz ewentualną informację o wyrażonej zgodzie na dostarczenie treści cyfrowych.
3. Jeżeli, na wyraźne żądanie konsumenta, świadczenie usługi (lub dostarczanie wody, gazu, energii elektrycznej lub energii cieplnej) ma się rozpocząć przed upływem terminu odstąpienia, Przedsiębiorca wymaga od konsumenta złożenia stosownego oświadczenia.